Selkeästi muita paremmat tuotteet suunnitellaan asiakkaan kanssa.

Monet tuotteet ja palvelut epäonnistuvat tai eivät pärjää niin hyvin kun ne voisivat, koska käyttäjän todellista päätöksentekoa ei ymmärretä. Päätökset eivät synny pelkästään ominaisuuksien vertailusta, vaan siitä, miten helppoa ja turvallista valinta tuntuu. Tuotesuunnittelu ja valintamuotoilu auttavat luomaan parempia ratkaisuja asiakkaillesi.

Ihmiset eivät aina osaa kertoa mitä haluavat, mutta jos kiinnität huomiota, he näyttävät sen kyllä.

Me kaikki haluamme tehdä vain parhaita tuotteita. Siitä huolimatta, toisinaan käy näin:
‍
❌ Asiakas valitsee kilpailijan vain, koska heidän tuotteensa on ymmärrettävämpi.
❌ Käyttöönotto epäonnistuu, koska palvelu tuntuu liian monimutkaiselta tai raskaalta aloittaa.
❌ Luottamusta ei synny ja asiakas epäröi antaa tietojaan, tehdä ostosta tai sitoutua palveluun.
❌ Asiakas hylkää tuotteen ja palaa vanhaan tapaansa, koska uusi palvelu ei riko totuttuja rutiineja eikä muodosta uutta tottumusta.
‍

Mitä haluat asiakkaan tekevän, kun hän käyttää palveluitasi?

Hyvä tuotesuunnittelu auttaa sinua auttamaan asiakkaitasi. Kun tiedämme, miksi ihmiset tekevät valintoja, miten he oppivat ja mikä heitä motivoi, voimme suunnitella tuotteita, jotka tuntuvat heti omilta, on helppo ottaa käyttöön ja niiden pariin haluaa palata uudestaan.

Tuotesuunnittelu, UI/UX

Tuotteen tai palvelun kehitys

🟧Käyttäjähaastattelut
🟧Kilpailijavertailut
🟧Prototyypit ja konseptointi
🟧Käyttäjäpolkujen kehitys
🟧UI/UX-suunnittelu
‍
Tuotesuunnittelu ➡
Positiointi

Tuotteen tai palvelun myynti ja markkinointi

🟧Kilpailijakartoitus
🟧Asiakassegmenttien määrittely
🟧Arvolupaukset
🟧Konkreettiset ehdotukset myyntiin ja markkinointiin
‍
Positiointi ➡

Ei pelkkää pikselien puskemista, vaan konkreettista suunnittelua.